Preguntas Frecuentes
Preguntas relacionadas con las reservas
¿Cómo puedo realizar una reserva?
Simplemente seleccione el servicio que necesita, elija la fecha y hora de su preferencia, y complete el proceso de reserva introduciendo sus datos. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que la reserva se haya completado.
¿Puedo reprogramar o cancelar mi cita?
Efectivamente, puede reprogramar o cancelar su cita hasta [X horas/días] antes de la hora programada a través del correo electrónico de confirmación de su reserva o contactándonos directamente.
¿Qué métodos de pago se aceptan para las reservas?
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de manera segura durante el proceso de reserva.
¿Existe una tarifa de cancelación si anulo mi cita?
Las cancelaciones realizadas dentro de las [X horas/días] previos a la cita pueden incurrir en una tarifa de cancelación de [insertar tarifa]. Le rogamos consulte nuestra política de cancelación para obtener más detalles.
¿Puedo reservar múltiples servicios en una sola cita?
Ciertamente, puede reservar múltiples servicios en una sola cita. Al programar, simplemente seleccione todos los servicios que requiera, y estos serán organizados conjuntamente.
¿Qué sucede si llego tarde a mi cita?
Si va a llegar tarde, le rogamos nos lo notifique lo antes posible. Dependiendo de la disponibilidad, es posible que aún podamos atenderle, pero la duración de su cita podría acortarse para evitar retrasos a otros clientes.
¿Recibiré un recordatorio antes de mi cita?
Efectivamente, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico o SMS [X horas/días] antes de su cita para asegurarnos de que no la olvide. También puede agregar la cita a su calendario durante el proceso de reserva.
Cómo llegar
¿Dónde está situada su oficina/ubicación?
Nos encontramos en Kaboti Surf school Lanzarote, fácilmente accesible en [transporte público/automóvil]. Puede encontrar indicaciones en Google Maps Enlace
¿Hay estacionamiento disponible en el lugar?
Efectivamente, ofrecemos estacionamiento gratuito en el lugar para nuestros clientes. También hay opciones de estacionamiento cercanas si nuestro lote está lleno.
¿Qué opciones de transporte público están disponibles?
Nuestra ubicación es accesible mediante [enumerar opciones de transporte público cercanas como autobuses, líneas de metro o trenes], con paradas a solo [X minutos] de distancia.
¿Cómo llego desde el aeropuerto más cercano?
Si llega desde [Insertar Aeropuerto más Cercano], le recomendamos tomar un taxi, un servicio de transporte compartido o un traslado, que tardará aproximadamente [X minutos/horas] en llegar hasta nosotros.
¿Proporcionan algún tipo de asistencia de transporte o servicio de traslado?
¿Proporcionan algún tipo de asistencia de transporte o servicio de traslado?
¿Hay algún punto de referencia cercano que ayude a encontrar la ubicación?
Nos encontramos cerca de [insertar puntos de referencia cercanos como edificios conocidos, parques o tiendas] que pueden ayudarle a encontrarnos fácilmente.
¿Su ubicación es accesible para sillas de ruedas?
Efectivamente, nuestras instalaciones son completamente accesibles para sillas de ruedas, con rampas y ascensores para garantizar un acceso conveniente para todos los visitantes.
Preguntas Financieras
¿Cuál es el costo de los cursos de surf?
Los precios de nuestros cursos de surf varían según el nivel y la duración. Por ejemplo, los cursos para principiantes comienzan en 80 euros por 30 minutos, mientras que los paquetes avanzados están disponibles a .
¿Hay descuentos disponibles para reservas grupales o cursos a largo plazo?
Efectivamente, ofrecemos descuentos para reservas grupales de [X] personas o más, así como para cursos a largo plazo o de múltiples sesiones. Le rogamos nos contacte para obtener detalles específicos sobre los precios.
¿Qué métodos de pago aceptan?
No hay edad máxima para comenzar a surfear en la escuela de surf Kaboti en Lanzarote, ¡usted establece los límites!
¿Debo pagar el monto total por adelantado?
Requerimos un depósito del [X%] al momento de la reserva, y el saldo restante debe pagarse antes de la primera lección. Es posible que haya planes de pago disponibles previa solicitud.
¿Cuál es su política de reembolso si necesito cancelar mi curso de surf?
Si cancela más de [X días/horas] antes del inicio del curso, recibirá un reembolso completo. Las cancelaciones dentro de [X días/horas] pueden incurrir en un cargo de cancelación del [porcentaje/tarifa fija].
¿Las tarifas de alquiler de equipo están incluidas en el precio del curso?
Efectivamente, la tarifa del curso incluye todo el equipo necesario, como tablas de surf, trajes de neopreno y equipo de seguridad. Usted es bienvenido a traer su propio equipo si lo prefiere.
¿Ofrecen algún tipo de ayuda financiera o becas para los cursos de surf?
Si bien no ofrecemos ayuda financiera, ocasionalmente realizamos promociones y ofertas especiales. Le aconsejamos encarecidamente que consulte nuestro sitio web o se ponga en contacto con nosotros para informarse sobre cualquier descuento disponible.
La vida en Famara
La vida en Famara
Famara ofrece un estilo de vida relajado centrado en el surf. Con su ambiente tranquilo, habitantes amistosos y un fuerte sentido de comunidad, es perfecto para aquellos que disfrutan de las actividades al aire libre y un ritmo de vida más pausado junto a la playa.
¿Cuáles son las principales atracciones en Famara?
Famara es famosa por su impresionante playa, sus lugares de surf y las impresionantes vistas de los acantilados. También es excelente para el senderismo, el kitesurf y la exploración de la belleza natural de Lanzarote.
¿Es Famara un buen lugar para practicar el surf?
¡Absolutamente! La playa de Famara es uno de los principales lugares de surf en Europa, con olas constantes adecuadas tanto para principiantes como para surfistas avanzados. Las escuelas de surf y las condiciones ideales lo convierten en un paraíso para los entusiastas del surf.
¿Hay lugares para comer y comprar en Famara?
Sí, aunque Famara es un pueblo pequeño, cuenta con una selección de acogedores restaurantes, bares y cafeterías que ofrecen cocina local, así como tiendas de surf y pequeños supermercados para las necesidades cotidianas.
¿Cómo es el clima en Famara?
Famara goza de un clima subtropical suave durante todo el año. Los veranos son cálidos con temperaturas alrededor de 25-30°C, mientras que los inviernos son más frescos, pero aún agradables para actividades al aire libre, con un promedio de alrededor de 18-22°C.
¿Es Famara adecuado para familias?
Famara es apta para familias con un ambiente relajado, playas seguras y numerosas actividades al aire libre como surf y senderismo. Sin embargo, es más adecuada para familias que disfrutan de la naturaleza y la aventura en lugar de un estilo de vida más urbano.
¿Cómo es el transporte en Famara y sus alrededores?
Famara es un tanto remota, por lo que es preferible alquilar un automóvil para explorar la isla. Las opciones de transporte público son limitadas pero disponibles. La ciudad más grande más cercana, Teguise, se encuentra a poca distancia en automóvil, proporcionando más servicios y comodidades.
Campamento de Surf
¿Qué incluye el paquete de campamento de surf?
Nuestro paquete de campamento de surf incluye lecciones diarias de surf, alojamiento, alquiler de tabla de surf y traje de neopreno, desayuno y transporte a los lugares de surf. También están disponibles extras opcionales, como sesiones de yoga y excursiones.
¿Necesito experiencia previa en surf para unirme al campamento?
¡No se requiere experiencia previa! Nuestro campamento de surf está diseñado para todos los niveles de habilidad, desde principiantes absolutos hasta surfistas avanzados. Nuestros instructores adaptarán las lecciones según su capacidad y objetivos.
¿Qué tipo de alojamiento se proporciona en el campamento de surf?
Las opciones de alojamiento varían desde habitaciones compartidas tipo dormitorio hasta habitaciones privadas, todas en las proximidades de la playa. Nuestra casa de surf es cómoda y está totalmente equipada con áreas comunes, instalaciones de cocina y Wi-Fi.
¿Qué debo llevar al campamento de surf?
Recomendamos traer traje de baño, protector solar, toalla de playa y ropa cómoda para las tardes. Se proporciona todo el equipo de surf, pero puede traer su propia tabla de surf o traje de neopreno si lo prefiere.
¿Cuáles son las actividades diarias típicas en el campamento de surf?
Un día típico comienza con el desayuno, seguido de una lección de surf por la mañana. Después del almuerzo, tendrá tiempo libre para relajarse o explorar, y por la tarde, a menudo organizamos actividades como yoga, voleibol de playa o sesiones adicionales de surf.
¿Puedo unirme al campamento de surf si viajo solo?
¡Absolutamente! Nuestro campamento de surf es un excelente lugar para conocer a personas afines de todo el mundo. Muchos de nuestros huéspedes vienen solos, y fomentamos un ambiente amistoso y comunitario donde todos se sienten bienvenidos.
¿Es el campamento de surf adecuado para niños o familias?
Sí, ofrecemos campamentos de surf aptos para familias y podemos adaptar las lecciones a las habilidades de los niños. Por favor, infórmenos con anticipación para que podamos organizar alojamientos y actividades adecuadas para su familia.
Escuela de Surf y Tienda de Surf
¿Qué niveles de surfistas atienden en la escuela de surf?
Nuestra escuela de surf ofrece lecciones para todos los niveles, desde principiantes absolutos hasta surfistas avanzados. Independientemente de si está capturando su primera ola o perfeccionando sus habilidades, disponemos de lecciones adaptadas para cada nivel.
¿Cuánto duran las lecciones de surf?
Cada lección típicamente tiene una duración de [X horas], lo cual incluye ejercicios de calentamiento, instrucciones de seguridad y abundante tiempo en el agua para practicar el surf bajo la orientación de nuestros instructores.
¿Necesito traer mi propio equipo para las lecciones?
No, nosotros proporcionamos todo el equipo necesario, incluyendo tablas de surf, trajes de neopreno y equipo de seguridad. Si usted prefiere utilizar su propia tabla o traje de neopreno, es bienvenido a traerlo.
¿Cuántos estudiantes hay en cada lección de surf?
Mantenemos nuestros grupos de clase reducidos, con un máximo de [X estudiantes] por instructor para garantizar atención personalizada y seguridad en el agua.
¿Qué tipos de tablas de surf venden en la tienda de surf?
Ofrecemos una amplia gama de tablas de surf, incluyendo tablas de superficie suave para principiantes, tablas cortas de alto rendimiento y tablas largas. Nuestro personal puede ayudarle a encontrar la tabla perfecta basándose en su nivel de habilidad y estilo de surf.
¿Venden trajes de neopreno y otros equipos de surf?
Sí, nuestra tienda de surf dispone de una variedad de trajes de neopreno, protectores contra rozaduras, correas y cera. También contamos con otros artículos esenciales como aletas, fundas para tablas de surf y kits de reparación.
¿Puedo alquilar equipo en la tienda de surf?
¡Absolutamente! Ofrecemos alquiler de tablas de surf y trajes de neopreno por hora, día o semana. Disponemos de una selección de tablas para diferentes niveles de habilidad y condiciones.
